Çatışma Çözümü ve Arabuluculuk / 
Uğur Öner. 
 - 1.Basım 
 - Ankara:  Seçkin Yayınevi,  2017. 
 - Sayfa 229-234 
 - Altı Aylık 
<br/><br/><label>ISBN: </label>2458-8202