Tüketici Mahkemelerinde Çözülmesi Gereken İhtilaflar / 
Ünal Ertabak. 
 - 1.Basım 
 - İstanbul:  Legal Yayıncılık,  2012. 
 - Sayfa 39-82 
 - Aylık 
<br/><br/><label>ISBN: </label>1303-9210